Mentions Légales

Politique concernant les données personnelles

L'ensemble des données personnelles (vos noms, prénoms, adresse mail, adresse physique, numéro de téléphone) que je recueille sur ce site lors du processus de commande n'est utilisé qu'à la seule fin d'envoyer vos vêtements et accessoires faits-main chez vous ou chez la personne de votre choix et de pouvoir vous avertir en cas de soucis lors de la fabrication, préparation de la commande ou livraison.

Je ne revends aucune donnée et ne vous envoies pas de mails en dehors de la communication concernant vos questions ou votre commande.

Politique concernant le retour de marchandises

Vous avez 14 jours pour retourner une commande après l’avoir reçue.
Si vous changez d’avis, ou que le produit que vous avez reçu ne correspond pas à vos attentes, veuillez me contacter avant de nous retourner l’article.
Sauf en cas de dispositions prises avec moi, les frais de retour sont à votre charge.

Instructions concernant le retour de marchandises

Si vous souhaitez retourner un article, envoyez-nous un e-mail ou un message via le formulaire de contact en indiquant votre nom, adresse, adresse e-mail en précisant quels articles sont concernés.
Expédiez les articles dans les 14 jours suivant la date de la notification.
Vous êtes responsable de tout dommage éventuel subis par l’article lors du retour. Par conséquent, nous vous recommandons fortement de renvoyer les produits correctement empaquetés, en bon état et dans la boîte et l’emballage d’origine.
Si possible, veuillez nous fournir un numéro de suivi pour le colis retour.
Si un article est expédié depuis l’étranger, assurez-vous qu’il porte la mention « RETURNED GOODS » (Retour de marchandise) pour éviter tout frais de douane. Nous ne pourrons être tenus responsables de tout frais de douane appliqué au colis.
Sauf accord contraire, le remboursement sera effectué par virement bancaire. Merci de nous envoyer un RIB par mail afin que nous puissions procéder au remboursement dès la réception de votre colis.
Si le produit ou l’emballage est usé ou endommagé, nous nous réservons le droit de déduire toute perte de valeur lors du remboursement du produit.

Pour toute demande : laperonnelle.creations@gmail.com

Informations concernant la marque et l'entreprise

La Péronnelle est une marque déposée à l'INPI.

Toutes les photos et produits présents sur ce site sont la propriété intellectuelle de La Péronnelle et sont protégés par la législation en vigueur sur le droit d'auteur.
Toute utilisation frauduleuse du contenu photographique de ce site sans autorisation de l'auteur est formellement interdite (article L122-4 du Code de la Propriété Intellectuelle).

La micro-entreprise La Péronnelle a été créée le 08 janvier 2018, elle est domiciliée au 941 route de Villeneuve ; 38410 Saint Martin d'Uriage sous le numéro SIRET : 83491763500023. Elle n'est pas soumise à TVA (article 293B, paragraphe 19 du Code Général des Impôts), tous nos prix sont donc affichés "Hors-Taxes".

Informations concernant les consignes de tri

Je déteste les déchets ! Je fais le maximum pour ne pas en générer au cours de mon processus de confection, ce serait aberrant d'en générer chez vous à la fin de la vie de mes habits !

Je vous invite donc à d'abord à donner, prêter, faire tourner mes vêtements avec vos proches ou les associations de bienfaisance de votre région.

Si vous ne connaissez personne avec des enfants en bas-âges et n'avez pas le temps de contacter les associations de votre région, pas de soucis, mes habits sont consignés ! Vous pouvez me renvoyer vos articles usagés ou trop petits en suivant les consignes de la page Reprise. Vous aurez alors droit à une remise sur votre prochaine commande !

Les habits et accessoires La Péronnelle sont cousus et tricotés en matières naturelles. Ils peuvent donc, en toute fin de vie, être coupés en petits morceaux puis compostés ou réemployés en isolant par les professionnels du secteur.

Informations concernant les cours et ateliers

Les cours, accompagnements de projets et ateliers sont donnés à l'atelier situé au 941 route de Villeneuve, 38410 Saint Martin d'Uriage. Ils peuvent exceptionnellement être donnés dans d'autres lieux choisis par le client sur demande.

Ils ont lieu pendant les horaires d'ouverture de l'atelier, les lundis, mardis, jeudis et vendredis entre 09h et 17h.

Les machines et locaux sont fournies, les matières premières aussi dans le cas des ateliers. Nous pouvons utiliser votre machine si vous souhaitez la prendre en main.

Les réservations restent dues en qu'à d'annulation moins de 48h avant le créneau de cours choisi.

Informations concernant les cartes-cadeaux

Les cartes-cadeaux sont envoyées par mail à l'adresse fournie par le client lors de la commande sur le site. Pensez à regarder vos spams !

Elles sont utilisables pendant 12 mois sur le site www.laperonnelle.com uniquement. Elles sont utilisables sur l'ensemble des articles, cours et ateliers proposés sur le site (articles personnalisables, collection actuelle, articles soldés, articles de seconde-main, location de tenues, ateliers et accompagnement de projets).

Elles sont utilisables en plusieurs fois.